la piattaforma di contenuti web, social e print 100% custom ma come funziona?
Guarda qui sotto il video tutorial che te ne spiega l’utilizzo.
Se sei ancora nuovo su TYCHE e sei interessato all’attivazione del servizio, contattaci e ti forniremo tutte le informazioni necessarie.
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Il login e la home page
L’utilizzo pratico della piattaforma è molto semplice e avviene inserendo nella finestra di login user e password, forniti con la firma del contratto.
Se si vuole cambiare la password, lo si può fare attivando la procedura di recupero password.
Cliccando sul logo TYCHE si accede alla Home page, dove i due menù, uno sulla sinistra, l’altro nella header, permettono di entrare nelle singole sezioni:
Foto – dove sono raccolte tutte le foto
Gif – dove sono raccolte tutte le gif
Video – dove sono raccolte tutti i video
All – dove sono raccolti tutti i contenuti indipendentemente dalla divisione per genere, così da avere una visione complessiva
Ordini – dove sono presenti tutte le immagini ordinate, che possono essere scaricate in alta risoluzione tutte le volte che si vuole
Come funziona – dove possono essere visionati i video di spiegazione della piattaforma
Termini e condizioni
Acquista crediti
N.B. Nella header, oltre alle voci di menù sopra descritte, troviamo anche:
Crediti rimanenti, con il saldo dei crediti
Wish list, con la lista dei desideri
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La sezione foto
Quando è stata individuata la foto idonea, cliccando sulla foto, appare sulla destra un menù operativo che permette di effettuare le azioni utili:
Download Low Res, per scaricare l’immagine in bassa definizione con la filigrana, utile per essere utilizzata e verificare il suo ‘funzionamento’ effettivo.
Wish list, per aggiungere la foto alla propria lista dei desideri.
Acquista
L’accesso alla sezione FOTO può avvenire cliccando sulla voce di menù o sull’ultima foto caricata, visualizzata nella finestra News.
Una volta cliccato sulla voce FOTO, appare un primo Disclaimer Legale, da accettare per procedere ed entrare nella sezione vera e propria, dove si trovano tutti i contenuti, da poter selezionare, scegliere e acquistare.
La selezione delle foto avviene tramite filtri, definiti insieme in fase contrattuale, che permettono di visualizzare la tipologia di foto che interessano e che solitamente sono:
Linea
Prodotto
Mood Easy (scatti fatti su set/fondali neutri, utili per attività social)
Creative (scatti realizzati con set più complessi)
Stagione/Festività (immagini specifiche per un particolare momento)
Orientamento (1:1 quadrato, 9.16 stories, 4:3 orizzontale)
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Acquisto delle immagini
Per acquistare l’immagine, una volta che si è scelta cliccandoci sopra, si apre un menù operativo sulla destra con il bottone ACQUISTA che permette di attivare la procedura di acquisto.
A questo punto si apre una finestra pop up, relativa alla richiesta di lavorazione, in cui selezionare:
le variabili relative al livello di post-produzione (per aver chiaro di cosa si tratta, cliccando sull’icona “i- informazioni” si visualizza una pagina dove sono indicate tutte le specifiche del servizio)
il tipo di licenza
extra, con i servizi aggiuntivi che possono essere forniti oltre alla post-produzione
N.B. Se viene selezionata una licenza diversa da quella definita nel contratto o se viene richiesto un servizio extra, è importante verificare la maggiorazione di costo così da capire l’effettiva spesa che andrete a sostenere.
Una volta inviata la richiesta, questa sarà presa in carico dal team TYCHE, che la caricherà nuovamente sul portale una volta effettuata la lavorazione sull’immagine.
Il download e upgrade di un’immagine acquistata ed elaborata
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Quando l’immagine acquistata è stata elaborata dal team di TYCHE, una mail avvertirà che la foto è pronta e può essere scaricata: entrando nella sezione I Miei Ordini della piattaforma, dove sono raccolte tutte le immagini ordinate, basterà cliccare sull’immagine e poi sul bottone DOWNLOAD per scaricare la foto.
Nel caso in cui si voglia chiedere un aggiornamento sull’immagine, cioè un ulteriore ritocco oppure un servizio Extra, è possibile cliccare sul bottone UPGRADE, per procedere con lo stesso sistema/procedimento utilizzato in fase l’acquisto.
N.B. La foto acquistata ed elaborata può essere scaricata gratuitamente tutte le volte che si necessita.
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le altre sezioni
Le altre sezioni della Home page, hanno lo stesso funzionamento della sezione Foto:
GIF, dove sono presenti tutti i gif disponibili da poter acquistare
VIDEO, dove sono presenti tutti i video disponibili da poter acquistare
FILTRO, che permette di visualizzare più velocemente il video preferito
ALL, dove sono raccolti tutti i contenuti relativi a un determinato prodotto, così da avere una visione più competa sugli elementi a propria disposizione, da utilizzare nelle proprie attività/progetti.
N.B. Le anteprime dei video sono molto compresse per non appesantire la piattaforma e per questo possono apparire sgranate: per poter valutare la reale qualità del video è importante scaricare la bassa risoluzione (un file mp4, anziché gif)
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Acquisto dei crediti
Riguardo l’acquisto di nuovi crediti è importante far presente che il team TYCHE invierà una mail di avviso, quando i crediti raggiungono una certa soglia, così da ricordarvi per tempo di acquistarne eventualmente di nuovi.
La fase di acquisto crediti, infatti, viene gestita dall’amministrazione che, una volta ricevuta la richiesta, invierà una fattura proforma da saldare con bonifico o paypall (in base agli accordi presi in fase contrattuale) e, solo dopo aver ricevuto il pagamento, consentirà di caricare i crediti sulla vostra utenza.
Per quanto riguarda la procedura si acquisto crediti vera e propria, questa viene effettuata cliccando la relativa voce di menù o il pulsante ACQUISTA CREDITI in fondo alla pagina delle sezioni.
Nel caso non abbiate acquistato crediti ulteriori per tempo, quando è stata inviata la mail dal team TYCHE, quando andrete a effettuare un acquisto che supera i crediti residui, il sistema visualizzerà un messaggio di errore che sta proprio a indicare la mancanza di crediti necessari.
Una volta cliccato su ACQUISTA CREDITI si viene reindirizzati all’interno della pagina del sito della nostra agenzia STILL BEAUTY, dove sono riportati i “pacchetti crediti”disponibili.
Cliccando sul pulsante relativo al pacchetto scelto e compilando i campi richiesti, sarà possibile effettuare l’ordine (bottone ORDINA IL PACCHETTO), così che sarà inviata la mail alla nostra amministrazione che procederà come sopra descritto.